Продажа, консультации и сопровождение 1С (ИТС).
Компания "Симбирск-Инфотех", одним из направлений которой является продажа и обслуживание программы 1С:Предприятие, предлагает нашим клиентам получить весь комплекс услуг по сопровождению 1С:Предприятия: обновление программ 1С, консультационная поддержка программ 1С, установка 1С:Предприятия, настройка конфигураций 1С и программирование в 1С:Предприятие индивидульных требований каждого клиента, для решения возникших вопросов и управления бизнес-процессами.
Наши специалисты помогут вам в решении следующих проблем:
- Выбор необходимых программных средств;
- Продажа программных продуктов;
- Установка на месте у клиента;
- Настройка по индивидуальным требованиям;
- Послепродажное обслуживание;
- Консультации по различным вопросам;
- Информационно-технологическое сопровождение (ИТС).
Мы осуществляем сопровождение и обслуживание программных продуктов серии «1С: Предприятие 8» двумя способами:
1. Фиксированная емемесячная сумма оплаты на основе договора поставки ИТС.
2. Почасовая сумма оплаты по договору информационно-технологической поддержки.
Условия поддержки:
- Существует льготный период сопровождения по ИТС в течение 3 месяцев.
- Оперативная и регулярная поддержка, на основе на договора поставки ИТС.
- Получение обновлений программ и сервисного обслуживания возможно только при наличии действующей договора на ИТС.
- Ежемесячное получение DVD-выпуска с информационной системой 1С:ИТС, а так же методические и практические рекомендации по работе с данными программами, справочники по основным налогам и сборам и прочее (объем информации зависит от вида уровня договора);
- Услуги инженера (спектр предоставляемых услуг связан с уровнем договора);
- Доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей http://users.v8.1c.ru;
- Услуги консультаций 1C по телефону и электронной почте;
- Для получения дополнительных услуг (сверх ИТС) и для обслуживания нетиповых конфигураций 1С необходимо заключить договор ИТП.
Технологическая платформа
Платформа 1С:Предприятие 8 была создана с учетом 6-летнего опыта применения системы программ 1С:Предприятие 7.7, которую используют десятки тысяч разработчиков. Несмотря на значительные изменения, новая версия 8 сохранила идеологическую преемственность с предыдущими версиями.
Прикладные решения
Фирма "1С" выпускает тиражные прикладные решения, предназначенные для автоматизации типовых задач учета и управления в коммерческих предприятиях реального сектора и бюджетных организациях. В каждом программном продукте сочетается использование стандартных решений (общих для всех или нескольких программ) и максимальный учет специфики задачи конкретной отрасли или рода деятельности предприятия.