Продажа, консультации и сопровождение 1С (ИТС).

Компания "Симбирск-Инфотех", одним из направлений которой является продажа и обслуживание программы 1С:Предприятие, предлагает нашим клиентам получить весь комплекс услуг по сопровождению 1С:Предприятия: обновление программ 1С, консультационная поддержка программ 1С, установка 1С:Предприятия, настройка конфигураций 1С и программирование в 1С:Предприятие индивидульных требований каждого клиента, для решения возникших вопросов и  управления бизнес-процессами.

Наши специалисты помогут вам в решении следующих проблем:

• Выбор необходимых программных средств;
• Продажа программных продуктов;
• Установка на месте у клиента;
• Настройка по индивидуальным требованиям;
• Послепродажное обслуживание;
• Консультации по различным вопросам;
• Информационно-технологическое сопровождение (ИТС).

Мы осуществляем сопровождение и обслуживание программных продуктов серии «1С: Предприятие 8» двумя способами:

1. Фиксированная емемесячная сумма оплаты на основе договора поставки ИТС.

2. Почасовая сумма оплаты по договору информационно-технологической поддержки.

Условия поддержки:

• Существует льготный период сопровождения по ИТС в течение 3 месяцев.
• Оперативная и регулярная поддержка, на основе на договора поставки ИТС.
• Получение обновлений программ и сервисного обслуживания возможно только при наличии действующей договора на ИТС.
• Ежемесячное получение DVD-выпуска с информационной системой 1С:ИТС, а так же методические и практические  рекомендации по работе с данными программами, справочники по основным налогам и сборам и прочее (объем информации зависит от вида уровня договора);
• Услуги инженера (спектр предоставляемых услуг связан с уровнем договора);
• Доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей http://users.v8.1c.ru;
• Услуги консультаций 1C по телефону и электронной почте;
• Для получения дополнительных услуг (сверх ИТС) и для обслуживания нетиповых конфигураций 1С необходимо заключить договор ИТП.

Технологическая платформа

Платформа 1С:Предприятие 8 была создана с учетом 6-летнего опыта применения системы программ 1С:Предприятие 7.7, которую используют десятки тысяч разработчиков. Несмотря на значительные изменения, новая версия 8 сохранила идеологическую преемственность с предыдущими версиями.

Прикладные решения

Фирма "1С" выпускает тиражные прикладные решения, предназначенные для автоматизации типовых задач учета и управления в коммерческих предприятиях реального сектора и бюджетных организациях. В каждом программном продукте сочетается использование стандартных решений (общих для всех или нескольких программ) и максимальный учет специфики задачи конкретной отрасли или рода деятельности предприятия.