ИТ Аутсорсинг – это способ оптимизации деятельности предприятия за счет передачи (полной либо частичной) специализированной компании функций, связанных с внедрением, обслуживанием и модернизацией IT-инфраструктуры на постоянной основе.
Российский рынок ИТ аутсорсинга – на подъеме, тенденция роста замечена и в нынешний кризисный период. Большинство организаций стали отдавать предпочтение внешнему абонентскому обслуживанию компьютеров, ноутбуков в целях оптимизации расходов: экономии ресурсов, как денежных, так и трудовых.